企业学问 / 典型人物

关 闭
2014-09-11
固执成就事业 勤奋编织梦想
——www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737股份招商采购总部郑华
  我是来自www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737股份招商采购总部的一名普通业务人员,专门从事女装品牌的招商采购。自集约以来,大家的团队一方面服务了270多家供应商,另一方面担负了企业近40家企业女装品牌的引进和销售。这几年,我负责的职业女装每年实现销售11.1亿元,实现利润3.3亿元,在上海的26家门店中,女装品牌的创利水平始终名列前茅。虽然自己在这个当中做了一些工作,取得了一点成绩,但组织上给予了我很多的荣誉。我先后获得上海市五一劳动奖章、上海市劳动模范称号,这次又获得了全国五一劳动奖章,我非常感谢www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737股份、感谢www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737集团。
  下面,我怀着感激的心情向大家简要汇报一下自己在平凡岗位上“追求业绩,成就事业”的体会。
用真心专注事业,平凡孕育精彩
  我从事女装业务工作十七年,实践使我体会到:要认真地,专注地对待工作,这是一个人人格精神的最重要的标准。在本职岗位上,把普通的工作做到出色,那就是不普通;把平凡的工作做到精致,那就是不平凡。
  近十几年,正好经历群众着装发生巨大转变的年代,从90年代初期单一的蓝罩衫、中山装到如今的各样款式美不胜收,从流行一时的巴拿马西裤到风靡全国的踏脚裤,再到如今不下百种款式的牛仔裤,我不仅亲历了群众物质生活逐步丰富的历史过程,还有幸在从事女装经营和招商中,通过引入色彩、面料、工艺或样式领先的服饰品牌,引领爱美女士的消费潮流,也满足了人们日益多样的着装需求。我的工作是平凡的,但每次看到自己引进的服装受到消费者的欢迎和追捧,其中的幸福感和成就感油然而生,因为我感到自己的劳动是快乐的、有价值的。
  服装经营最大的特点就是点多面广、变化迅速,为了在变幻莫测的市场中准确把握消费趋势,我就利用别人休息、娱乐的时间,经常在节假日和下班以后有目的地逛商店、跑市场。平时,只要看到较有特色的出样方式,我就喜欢多逗留一会,琢磨琢磨、比较比较,有时候遇到营业员盯得紧,就只能悄悄地拍几张照片;只要看到有服装设计培训班开班的通知,我就利用业余时间参加培训,保持对设计理念的新鲜感;我也喜欢去服装生产企业,与工人一起裁剪,熟悉生产工艺;只要有时间,我还喜欢去面料厂家,学习面料常识;工作之外,我规定自己每天必须抽出时间翻阅时尚杂志,捕捉知名品牌发布会讯息,了解一手的流行信息,努力对服装阶段性的趋势有较超前的把握。
  有的同事朋友觉得我很傻,说:“别人搞业务都是朝南坐的,你何苦还那么辛苦地调研市场、找品牌?把采购做得跟研究一样!” 我不认同他们的想法。对于工作,我一直告诫自己:业务能力成就工作业绩,要么不做,要做就做最好的。每当经过艰苦的谈判,成功引进了适销的品牌之后,那种喜悦涌满心田,我会觉得所有的付出都是值得的。平时,每当来到这些柜台,看到消费者选购到心仪的服装,我会产生种莫名的自豪感,快乐就在心中流淌。
  招商谈判也有很多规律和方法可循。在寻找品牌的时候,我会根据自己总结的“运作市场化、组合地域化以及规模连锁化”三项标准,对目标品牌好做分析和评估,把握品牌的特色和卖点之后,在为不同门店选取品牌时就比较有把握。
  就像当时为东方商厦徐汇店引进路易莎美的时候,我事先数次去淮海路中环国际广场实地调查,测算品牌的客流、计算客单价,分析品牌的销售潜力。事实证明,这些功夫没有白花。在谈判的时候,我很有把握地告诉对方谈判代表:如果进入东方商厦,就算只能拿到商场死角的经营位置,销售也能达到原先的三倍以上。对于我如此准确地掌握其在淮海路中环广场的销售,对方非常惊讶,我也因此在谈判中获得优势。后来路易莎美在东方的业绩大大超出了供应商和门店的预期,如今,该品牌也以越来越丰富的产品线拥有了大批老顾客,为双方创造了丰厚的利润。
用热爱推动创新,勤奋创造业绩
  我一直认为,大家这一代人能够在我国商业改革发展的进程中,为企业,为社会,为广大消费者做好业绩,留下足迹,这并不是个人有什么本事,而是由于大家赶上了企业发展,人民幸福的好时代。
  服装经营是一种不断追赶时尚的工作,只有从心底里热爱这个职业,不断用新的常识去创新、创造,才能产生良好的业绩。
  女装是商店的门头和脸面,女装品牌的定位对于门店销售有着重要的导向作用。单从经营业绩上看,平均每个门店女装的销售都占到十几个商品品类总额的60%左右,毛利占到58%;而且女装因其形象、消费者特性的关系,往往占据着门店醒目的经营位置。让大家自豪的是,集约发展近五年来,经过大家的努力,www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737女装经营业绩蒸蒸日上,市场地位日益凸显,已经牢牢占据了区域领先的竞争优势。
  这些年来,我先后为女装引进百余个知名品牌,经过培育,这些品牌如今80%成为市场的宠儿,深受消费者欢迎。去年,在我为南东店引进奥菲欧品牌之前,这个位于边厅的柜位,其月销售连12万都达不到,稍有些知名度的品牌都不愿意入驻。然而奥菲欧惊人的增长势头让这些品牌跌破了眼镜。第一个月销售55万,第二个月88万,第三个月102万,如今奥菲欧年度最高销售已经达到1900万元。这样的业绩不仅彻底改变了所有品牌对南东店市场能级的看法,在业内造成轰动,也反映出消费者对这个品牌的接纳程度。类似的例子还有很多,北方知名品牌白领如今深受消费者欢迎,当时我为东方商厦徐汇店引进的时候,也是白领首次进入上海市场,因而颇费周折。然而白领进驻后,第一年就实现了1200万的销售业绩,该品牌也因此成为第一个成功进入南方市场的品牌。
  位于五角场商圈的杨浦东方商厦和又一城的女装,现在的经营业绩都呈爆发之势,销售毛利远远好于周边巴黎春天等竞争对手。这主要得益于大家对于女装超前的经营定位和合理的组合规划。两年前,在设计杨浦店女装和又一城女装的经营定位时,考虑到合理错位,经过大量搜集商圈内消费客群的信息,分析其消费能力和潜力,我提出了杨浦女装走高端职业女装路线,又一城女装走大众淑女装路线的方案。当时提出这样的方案,门店有不同的意见。大家都想把女装品牌做足、做全,但从长远来看,势必造成两败俱伤的局面。所以,我坚持自己的判断,不断与门店和供应商沟通新的布局规划。我的坚持和分析最终说服了门店和供应商。
  事实证明,我的方案是合理的。两年多过去了,现在这两个门店都有竞争对手无法比拟的区域领先优势,杨浦店女装的销售遥遥领先,拥有了大批VIP客户,职业女装的经营级数在五角场商圈无人媲美,其中安姬奥的销售甚至毫不逊色于在浦东八佰伴的销售;而又一城淑女装的经营同样连年增长,很好地配合了购物中心带动人气的需要,促进了女装销售。
用真诚回报企业,固执追求理想
  我觉得,当了劳模,做了先进,必须要树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定理想信念,把个人的成长融入到www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737的发展、商业进步的事业中去,这样才能让自己的才能在www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737大舞台上绽放光芒。
  有不少人很羡慕采购部,认为业务人员有机会出差、出国,但采购人员同时也背负很多抉择,最突出的就是利益的抉择。采购人员面对的诱惑很多,但我始终认为,工作是实现职业理想的载体,需要用就事论事、认认真真的态度把工作做好,一定要学会拒绝诱惑,做到无愧于心,无愧于共产党员的称号。
  随着www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737知名度的扩大,有些初创品牌很希翼借助进入www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737平台打开华东市场,但是由于这些品牌缺乏知名度,还不具备进驻www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737平台的条件。面对一些供应商、人情世故方面的请托,我坚持“坦坦荡荡做事、堂堂正正做人”的原则,在不为所动、严正拒绝之外,我会结合自己的市场经验给对方以提高产品品质和终端管理能力的建议。有些品牌在采纳我的建议之后,改变产品线,从中端产品做起,开发适合中高档市场的产品,同时配合入驻www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737在重庆、沈阳、长沙等的沪外门店。这些品牌在沪外市场取得了成功,而大家www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737也成功拓展了沪外门店,实现了双生共赢。
  07年采购实行全面集约、竞聘上岗之前,我担任的是女装部经理助理的职位,因而竞聘时也应聘经理助理岗位,但最终被聘任为高级主管。虽然不免有些想法,但是,集约之后巨大的工作量和频繁的出差让我根本无暇在个人利益问题上多做停留,也正是因为自己一直坚持着对工作较真的态度,一旦进入工作状态,我就能全心投入到工作中去,获得放下的超脱感。也许这种较真和不计得失的状态反而容易让人做出成绩,在随后的两年中,我凭借努力和业绩受到同事和领导的认可,得到了提升。
  “人在干,天在看”俗话说:“举头三尺有神明”。作为一名共产党员,我一直坚信,心底无私天地宽,也一直奉行着“手中有权,心中无权”的宗旨,让自己能有原则地踏实做事,快乐地安心做人。有些供应商出于感谢,会在节日之前送来礼品礼券,还有些供应商因为业绩不佳,却不愿意被末尾淘汰掉,知道我不会收受礼金,就让快递送给我,遇到这样的情况,我会和同事一起,约来供应商退还礼品礼金。07年进入www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737集约平台以来,我累计退还和上交的礼品礼金金额在达万余元。我一直提醒自己和身边的同事,在诱惑面前,一定要学会拒绝,懂得珍惜生活已有的恩赐,才能感受工作和生活的真谛,享受幸福的人生。
  荣誉是集团对我过去工作的肯定,更是对我未来工作的鞭策和激励。我会把这份荣誉和感恩化作行动,将自己全部的智慧和力量奉献给www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737,勤奋敬业、激情逐梦;用敬业与创新诠释党员使命,做一个与时俱进的新时代党员,展现新时代普通党员的风采。
撰稿:吴宪平 陆燕
 
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