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2014-10-13
拓展改革新思路 立足市场新发展
——世纪联华芜湖中山店党支部直面销售瓶颈发挥堡垒作用
  世纪联华芜湖中山店党支部坚持以改革促发展,以创新促提升,贯彻“转变经营方式,调整商品结构”的经营思路,通过突出生鲜特色经营,提高门店经营档次和塑造品牌形象不断丰富内含,使门店始终保持着遇强更强的竞争力。
开辟营销途径,联手社区提升销售
  党支部以“走出去、战高温、促销售”的营销思路,结合当前芜湖气候酷热的特殊时期,为扩大影响,先以社区为试点,党员干部积极带头,经过多次的走访联系确定活动方案,在炎热的高温季节,党员干部带头扛着米、提着油,将最好的服务提供给百姓,将最佳的销售回报给门店。党员们的举动赢得了广大市民与芜湖市“两新”党工委的一致好评,销售也得到了稳步的提升。
  此外,党支部抓住步行街广场客流量大这一特点,带领员工积极与各大厂商联手合作,每周更换活动主题。中家百处文理图书及妙洁厂商五一期间开展步行街场外展销,文理图书三天销售3.4万元;妙洁厂商三天销售1.5万元;统一多种饮料五一期间在外场设有大型活动,方便节假日出行的游客,三天销售达3.2万元;洗化超能厂商单天最高销售突破6万元;德芙品牌厂商周双休日销售超过10万元;卡夫饼干厂商周活动销售3天突破12万元。
加强生鲜销售,着手品质增竞争力
  为了响应企业蔬菜激励考核,党支部制定规范的操作标准及通畅的管理模式,由党员干部带头严格实行,检查考评不打折。门店自己下单、自己订货,为保证能拿到最具优势的价格、最新鲜的品质,支部党员和部门负责人每周三次到批发市场调研,确立了“同样的价格比品质,同样的品质比价格”进货原则,从渠道上保证鲜品品质及价格指数,降低损耗,通过立体管控,实现了门店重点提升蔬菜分类的销售、带动了客流。对于水果销售,党支部与区域采购积极沟通,将原产地直采商品作为部门一大特色,直接原包装陈列,凸显商品原产地,让所有顾客享受到与网购一样的品质与价格。为保证品种齐全,不让顾客产生视觉疲劳,支部每周还让党员干部参会研讨更换集采商品。如前期门店原产地直采了大批量油桃,短短几天内销售就达到了1.3万元。直采砀山梨门店放大订货量,重点陈列,最终销售高达1.4万元。
提升顾客服务,求真务实以人为本
  党支部处处将“服务顾客,提升销售”作为核心内容落实到底。面对芜湖地区激烈的市场竞争,为扩大商圈影响力,撬动消费,巩固提升门店核心商圈内客源,党员干部带头挑毛病,提建议,狠抓务实。从卖场各项指标的控制到营销活动的实行,层层把关。每年的3.15期间门店都会开展全场五折的营促销活动以感恩社会回馈消费者,党员干部带头,制定详细的活动规划,重点谈判主力促销单品,从活动前的爱心公益活动的开展,百人爱心无偿献血、帮困残疾人、绿色公益行,到活动时人员的安排,各部门全力支撑收银及卖场维护、补货工作,所有党员干部带头参加,保障活动期间卖场的有序及安全。门店销售稳步提升并再创高峰,活动当天最高销售突破百万元大关。党支部还主动谋求新的营销合作模式,积极与九阳供应商洽谈,合作举办“惊心动魄10小时,九阳感恩,爱惠员工”的大型活动,充分调动了员工的积极性和责任感,创九阳销售安徽单日最高业绩,达32.88万元。
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