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2015-08-31
ERP专栏之三十三
电子商务模式下的库存管理
  如今,在电子商务的强烈冲击下,越来越多的传统零售企业纷纷突破固有发展模式,主动发展电商等销售渠道,开始大胆地尝试线上销售业务。为了能够保证线上线下的业务能够顺利运作,线下实体店以及线上的电商销售平台需要建立一套统一管理、实时更新的全局库存管理模式。在全局库存管理中,商品的库存管理主要存在三种模式,集中式、分布式以及混合式。
  (一)集中式库存管理
  集中式库存管理是将商品存放在实体物流配送仓库中进行统一管理,这种方式也是广大电商最常采用的库存管理策略,消费者在网上购买某一商品,系统在生成订单后,发送至物流配送仓库中进行拣货及打包,并将商品直接配送至客户的模式。
  (二)分布式库存管理
  分布式库存管理是指将商品存放在各线下实体店,消费者能够通过电商平台购买相关的商品,并选择就近的门店上门提货或由门店进行配送。分布式库存的管理的难点在于分布式库存管理需要考虑如何更好地协同使用在不同实体店的库存。在客户下订单的时候,就可以指定到相应的区域,并选择客户就近的门店为客户提供服务,因此门店之间调拨的情况将时有发生,通常的处理方式是每个线下门店单独进行核算,门店之间以成本价或适量加价的方式进行调拨,发挥线下门店数量上的优势,更好的促进各门店之间的协作,为客户提供更优质的购物体验。
  (三)混合式库存管理
  传统零售行业,其线下门店所组成的庞大网络是其有别于传统电商的主要优势,而集中化库存管理带来的成本降低也是不可忽略的一个重要因素,因此对于这些企业来说,采用混合式的库存管理无疑是一个最佳的选择。混合式库存管理的难点在于对物流仓库以及各门店全局库存信息的实时性要求较高,线上电商销售平台或各门店在完成商品销售的同时,相关商品的库存信息需要进行实时更新全局共享,从而避免发生超卖的情况,要实现这样的管理要求,自然需要建设一套完善的信息化全局库存管理平台进行支撑,以此配合业务的顺利开展。
  传统零售企业发展电子商务销售渠道,商品的库存管理不能完全照搬原有线下模式,应当充分结合电商的特性及企业实际情况,有效利用信息化手段,通过信息系统对商品库存进行更加科学有效的管理,发挥企业传统固有优势,充分汲取电商成功先进的管理理念,才能建立起更加符合企业自身特色的库存管理模式。
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