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2015-01-14
世纪联华门店积极回应职工诉求
  广泛倾听一线员工呼声,及时回应员工的诉求,世纪联华“企情民意气象站”努力为员工排忧解难,多为员工办实事、办好事,不断增强门店凝聚力。
  颛桥店党支部员工反映门店没有专门停放点,致使电瓶车和自行车失窃率居高不下。党支部马上联系物业,在门店外场建立了非机动车专用停放点,解决了员工停放车辆的后顾之忧。
  中环店党支部因收银及防损办公室离门店后勤生活区较远,员工打水及吃饭比较费时,党支部就在收银办公室安装了即热型开水器、微波炉节省了大量的打水及吃饭时间,从而保证了收银机台人员的准时配备及防损员工的按时换岗,有效提升员工工作效率,得到了员工的好评。
  鲁班店党支部原来较多的是通过支部书记接待日了解民意,而据员工反映,其实还有不少员工比较胆小、不擅言语,平日发现问题不敢表达意见。党支部针对这一现象开通了“企情民意气象站”微信平台,让员工可以通过微信方式来反映诉求和监督门店管理。现在党支部经常收到员工发来微信照片,他们将管理漏洞如“价格牌卡与商品不一致”、“货物乱堆放”、“排面空缺”等上传,使支部能第一时间知晓并反馈部门整改,不但促进门店经营管理工作,也让员工们有了主人翁的意识。
  御桥店党支部每到吃饭时间卖场员工都有微波炉加热饭菜,令招商区人员羡慕不已,他们试着向党支部提出希翼。通过气象站平台,党支部商议后在收银办公室新添置了一台微波炉供招商人员使用,解决了他们饭菜加热问题,使他们觉得自己也是大家庭中的一员,感到了门店团队的温暖。
  成山店党支部在冬季销售高峰,接联络员的反馈,奋战在收银前端的收银员们因为天气因素多数都伤风感冒了,党支部进行了讨论后,挑选鲜嫩的生姜和红糖,为她们煮了暖暖的姜汤,把企业的暖意送入她们心中。

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