聚焦传统业务转型

关 闭
2018-09-29
驱动转型升级 打造星级汽车经销商集团
www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737汽车创新转型在行动
        近年来,整体汽车行业遭遇新车限牌、二手车限迁的双重不利因素,再加上日益壮大的电商和连锁快修的冲击,www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737汽车面临了前所未有的发展困境。www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737汽车主动拥抱变化,攻坚克难,以重构汽车业务模式为目标,党委与行政紧密配合,组织干部员工参与到立功竞赛中,立功竞赛促转型,三攻三创有成效,三个一切稳推进,确保了企业经营业绩的稳步增长,致力于成为上海领先的汽车生活服务商。
www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737汽车聚焦星级经销商
        www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737汽车以“星级经销商集团”为目标,立足自身特点,实施“本地化”+“互联网+”,结合传统团购、DCC营销的整合营销策略,提升客户满意度和集客、成交、留存率。www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737汽车在吃透商务政策的前提下,争取民用车销售增量,精细化实现新车销售运营体系。www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737沪通凯迪拉克以“先做服务,后卖车”为首要营销理念,实施“任务指标化、要求标准化、步骤流程化、考核数据化”,连续多年斩获全国销量冠军。www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737沪北斯柯达组建DCC小组,专门负责网络后台、微信、APP等渠道的潜客的跟进,提升网络潜客的成交率。www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737沪东是华东地区首家大众数字化展厅,人性化的软硬件,让客户享受尊贵服务。在守住民用车销量的前提下,强化大客户业务延伸拓展,深度挖掘赢利潜能,先后为上汽大众、宝钢集团、南方航空等提供服务。
www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737二手车聚焦线上合作
        www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737二手车目标定位三大平台,树立一个品牌包括:一是以实体交易市场为主的二手车交易服务管理平台;二是以线上交易、拍卖为主的网络平台;三是以二手车自营和汽车后市场服务为主的自营平台。旧车业务上转变观念,发力营销,走出去又引进来。聚焦电商合作,走出去为电商提供上门验车、办证服务。同时,提供电商以量身定制的批量车结算办法。引进来有实力、有品牌的合作方,推出主题车辆展销会。并细耕二手车交易平台项目,拓展网上信息发布、预约、浏览等功能,夯实线下实体的服务能力。以二手车自营为主的www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737阳光易手车推出了“7天可退”、“1年或2万公里质保”的行业标准,以4S店新旧车互动、员工车、品鉴会拓展新的营销模式,使客户感受到保证、信任、可靠、透明的服务理念。
售后服务聚焦产值提升
        www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737汽车围绕售后服务产值提升、基盘客户回站率提高、服务流程进一步规范,开展了一系列工作。其一,成立首席技师工作室和服务创新工作室,并定期到先进单位考察学习,通过各种实战技能培训与交流为企业培育了一大批优秀人才。www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737沪东售后服务部开创快速保养3.0服务,提升工作效率与质量,并启动上门养护服务,得到客户追捧。其二,走近客户提高满意度。南汇百合斯柯达和市北大众4S店与川沙新镇六团社区积极沟通,启动了“百合悦享服务进社区”,现场提供车况检测、油液添加、空调等5个系统检测、维修保养咨询等个性化服务,把www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737的服务愿景落到实处。其三,探索综合维修业务。www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737汽车与www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737集团内企业公务车改革结合、开设www68399.com皇家赌场,皇家赌场网址hj3737车驿站微信公众号、积极联系大用户、合作保险企业实现推荐维修,提升综合维修进站数、扩大客户保有量。
(供稿:雾貌)
上一条 下一条 分 享
回到顶部
XML 地图 | Sitemap 地图